Politique de confidentialité : données personnelles et cookies

Dernière modification : 28 avril 2023

Dans le cadre de son activité d’édition d’un blog culinaire et de vente de produits et services associés, Yummix est amenée à traiter des informations vous concernant.

La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons les données vous concernant et de vos droits en la matière.

Lorsque ces informations permettent ou peuvent permettre de vous identifier (par exemple, lorsqu’il s’agit de vos coordonnées, ou d’informations relatives à l’une de vos commandes), il s’agit de Données Personnelles au sens de la réglementation en vigueur.

1. Principes généraux du traitement des Données Personnelles par Yummix

Nous appliquons les principes suivants lors du traitement de vos Données Personnelles :
1. nous ne collectons des Données Personnelles qu’à des fins spécifiées, explicites et légitimes ;
2. nous ne collectons pas de Données Personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour remplir ces objectifs ;
3. nous n’utilisons pas de Données Personnelles à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées, hormis ce qui est spécifié dans le présent document ou avec votre consentement préalable ;
4. nous ne transférons pas les Données Personnelles à des tiers, hormis ce qui est spécifié dans le présent document ou avec votre consentement préalable ;
5. nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que les informations soient à jour et vous encourageons à vérifier périodiquement vos Données Personnelles ;
6. nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données Personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite ou contre la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ; et
7. nous ne conservons pas les Données Personnelles au-delà de la durée nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées ou pour lequel elles font l’objet d’un traitement ultérieur, ou de la durée requise par la loi.

2. Données que nous collectons et traitons

Le présent paragraphe a pour vocation de vous informer sur les données vous concernant que nous sommes susceptibles de collecter, et dans quelles circonstances.

2.1 Les données que vous nous transmettez directement

Vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. C’est notamment le cas lors d’une inscription à notre newsletter, de la rédaction d’un commentaire sur le blog, de la soumission d’un message par le biais de notre formulaire de contact, d’une commande sur notre boutique en ligne, de la création d’un compte Yummix ou de la souscription d’un abonnement.

Parmi des données figurent notamment :

• Noms, prénoms, civilité
• Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et éventuelles autres informations nécessaires à la livraison d’un produit commandé
• identifiant et mot de passe crypté utilisés pour vous connecter au site Yummix
• informations cryptées relatives à vos moyens de paiement (notamment numéro de carte bancaire)
• toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.

2.2 Les données que nous recueillons à l’occasion de nos relations commerciales

Nous pouvons par ailleurs recueillir des données l’occasion de nos relations commerciales, notamment :

• informations relatives à l’historique de votre relation commerciale avec Yummix : commandes de produits et services, abonnements souscrits, le cas échéant facturation et paiement,
• les demandes que vous avez pu faire auprès du SAV ou les incidents que vous nous avez signalés, par exemple concernant la livraison de nos produits ou l’exécution de nos services.

2.3 Les données que nous recueillons automatiquement

Lors de chacune de vos visites sur notre site, des informations relatives à votre connexion et à votre navigation sont recueillies par l’intermédiaire de différentes technologies désignées de façon générique par le terme de « cookie ».

Données recueillies par l’intermédiaire de cookies

Un cookie est un fichier texte déposé lors de la consultation d’un site, d’une application mobile ou d’une publicité en ligne et stocké dans un espace spécifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet, et seul l’émetteur d’un cookie peut décider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues.

Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et sous réserve des choix que vous avez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment, dans les conditions précisées ci-après.

Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.

Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur un site ou une application mobile, se souvenir de vos choix, des biens et services que vous avez l’intention d’acheter, vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction des centres d’intérêts exprimés lors de votre navigation. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur les sites suivants www.cnil.fr ou www.youronlinechoices.eu.

Les cookies déposés par Yummix sous réserve de vos choix nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

• Identifiants de l’équipement que vous utilisez (adresse IP de votre ordinateur, identifiant Android, identifiant Apple, etc.),
• Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, BeOS, Android, iOS, etc.),
• Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.),
• Dates et heures de connexion à nos services,
• Adresse de la page Internet de provenance (« referrer »),
• Données de navigation sur nos services, contenus visionnés.
• Données recueillies par des technologies standard d’Internet

Données recueillies par des technologies standard d’Internet

Nous sommes également susceptibles d’utiliser des technologies standard d’Internet, tels que des scripts, des pixels et des redirections. Les scripts sont des programmes qui s’exécutent dans votre navigateur et effectuent différentes actions, par exemple envoyer une information à nos serveurs. Les scripts sont également capables de créer des pixels. Les pixels sont des lignes de code qui permettent d’afficher une image graphique (généralement invisible) sur une page Web ou dans un e-mail. Les redirections permettent de rendre une page Web disponible sous plusieurs adresses de page (URL). Lorsqu’un navigateur ouvre une URL de redirection, une page avec une URL différente est ouverte.

Ces technologies nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

• Informations relatives à votre utilisation de notre site ;
• Informations sur l’ouverture ou non des e-mails que nous vous adressons, sur les clics que vous faites sur les liens contenus dans ces e-mails.

Le but de ces technologies est d’améliorer votre expérience sur notre site, y compris pour vous fournir un contenu plus en ligne avec vos centres d’intérêts.

2.4. Publicité programmatique Mediavine (version 1.1)

Le site web Yummix s’appuie sur la régie Mediavine pour gérer la publicité tierce basée sur les intérêts apparaissant sur le site web. Mediavine diffuse du contenu et des publicités lorsque vous visitez le site web, qui peut utiliser des cookies internes et des cookies tiers. Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé à votre ordinateur ou appareil mobile (appelé dans cette politique « appareil ») par le serveur web afin qu’un site web puisse mémoriser certaines informations sur votre activité de navigation sur ce site.

Les cookies internes sont créés par le site web que vous visitez. Un cookie tiers est fréquemment utilisé dans la publicité et l’analyse comportementale et est créé par un domaine autre que le site web que vous visitez. Des cookies tiers, des balises, des pixels et d’autres technologies similaires (collectivement, les «Tags») peuvent être placés sur le site web pour monitorer l’interaction avec le contenu publicitaire et pour cibler et optimiser la publicité. Chaque navigateur Internet dispose d’une fonctionnalité vous permettant de bloquer les cookies internes et tiers et d’effacer le cache de votre navigateur. La fonction “aide” de la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indiquera comment ne plus accepter de nouveaux cookies, comment recevoir une notification de nouveaux cookies, comment désactiver les cookies existants et comment vider le cache de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, vous pouvez consulter les informations sur All About Cookies.

Sans cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement du contenu et des fonctionnalités du site web. Veuillez noter que le refus des cookies ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités lorsque vous visiterez notre site, mais que les publicités seront non personnalisées.

Le site web collecte les données suivantes à l’aide d’un cookie lors de la diffusion d’annonces personnalisées :

• Adresse IP
• Type de système d’exploitation
• Version du système d’exploitation
• Type d’appareil
• Langue du site
• Type de navigateur Web
• E-mail (sous forme cryptée)

Les partenaires de Mediavine (sociétés répertoriées ci-dessous avec lesquelles Mediavine partage des données) peuvent également utiliser ces données pour établir un lien avec d’autres informations sur l’utilisateur final que le partenaire a collectées de manière indépendante pour diffuser des publicités ciblées. Les partenaires Mediavine peuvent également collecter séparément des données sur les utilisateurs finaux à partir d’autres sources, telles que des identifiants publicitaires ou des pixels, et lier ces données aux données collectées auprès des éditeurs Mediavine afin de fournir des publicités basées sur les centres d’intérêt à travers l’ensemble de votre expérience en ligne, incluant les appareils, les navigateurs et les applications. Ces données comprennent des données d’utilisation, des informations sur les cookies, des informations sur l’appareil, des informations sur les interactions entre les utilisateurs et les publicités et sites web, des données de géolocalisation, des données de trafic et des informations sur la source de référence d’un visiteur vers un site web particulier. Les partenaires de Mediavine peuvent également créer des identifiants uniques pour créer des segments d’audience, qui sont utilisés pour fournir des publicités ciblées.

Si vous souhaitez plus d’informations sur cette pratique et connaître vos choix d’activation ou de désactivation de cette collecte de données, veuillez visiter la page de désactivation de la National Advertising Initiative. Vous pouvez également visiter le site Web de la Digital Advertising Alliance et le site web de la Network Advertising Initiative pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d’intérêt. Vous pouvez télécharger l’application AppChoices sur AppChoices de Digital Advertising Alliance pour vous désabonner des applications mobiles, ou utiliser les commandes de la plateforme sur votre appareil mobile pour vous désabonner.

Pour des informations spécifiques sur Mediavine Partners, les données que chacun collecte et leurs politiques de collecte de données et de confidentialité, veuillez visiter Mediavine Partners.

3. Comment utilisons-nous les données collectées ? 

Les principales finalités pour lesquelles nous utilisons les données mentionnées ci-dessus sont les suivantes :

3.1. Opérations nécessaires à la fourniture de produits ou services

• Prise en compte de votre commande d’un produit ou service et exécution de cette commande (y compris facturation, perception des paiements, gestion des livraisons et suivi de commandes, SAV)
• Sauvegarde des informations associées à votre compte Yummix, notamment recettes favorites, notes personnelles en cas d’abonnement, commandes de produits et services ;
• Envoi de la newsletter et gestion des abonnements à notre newsletter ;
• Envoi d’informations sur la modification ou l’évolution de nos services ;
• Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 9 ;
• Vérification du respect de la législation applicable et de nos conditions générales d’utilisation.

3.2 Vie du blog et de la boutique en ligne

• Réponse à vos questions et messages envoyés via les commentaires laissés sur le blog ou via le formulaire de contact
• Facilitation de l’utilisation du site au travers de la possibilité d’enregistrer vos recettes favorites
• Recueil de notes et commentaires sur les articles et recettes du blog
• Recueil d’avis clients sur les produits et services

3.3 Finalités associées au dépôt de cookies sur votre navigateur

• Optimisation de la navigation et de l’utilisation des services de notre site : adaptation de la présentation aux préférences d’affichage de votre terminal, mémorisation des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site (notamment inscription ou accès à votre compte) ;
• Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux
• Mesure de fréquentation et d’audience afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
• Personnalisation des publicités présentes sur le site (voir ci-dessus le paragraphe intitulé “Publicité programmatique Mediavine”).

4. Vos données sont-elle traitées en dehors de l’Union Européenne ?

Vos  données personnelles sont conservées et traitées au sein de l’Union Européenne.

Cependant, certains traitements impliquent des transferts vers des sous-traitants ou partenaires situés dans d’autres pays, certains d’entre eux pouvant avoir une législation sur la protection des données personnelles moins protectrice que celle en vigueur dans le pays où vous résidez. En cas de transfert de ce type, nous nous assurons de ce que le traitement soit effectué conformément à la présente politique de confidentialité et qu’il soit encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

6. A qui vos données sont-elles rendues accessibles ?

6.1. Accès aux données au sein de Yummix

Seuls sont susceptibles d’avoir accès à vos Données Personnelles les collaborateurs en charge des tâches relevant du service après-vente, de la gestion des abonnements, de l’administratif et de la comptabilité, de l’informatique et du marketing/commercial. L’accès à vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuel et limité, lorsqu’une mission particulière le justifie. Les personnels pouvant accéder aux données personnelles sont soumis à une obligation de confidentialité (par un engagement nominal et personnel de confidentialité).

6.2. Transmission de données à des tiers

Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos Données Personnelles :

• les sous-traitant assurant pour notre compte
  • l’expédition des commandes,
  • la réalisation d’opérations de maintenance et de développements techniques
  • la fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience
    
• Les autorités de police, autorités judiciaires ou administratives, lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou afin de garantir les droits, les biens et la sécurité de Yummix.

Lorsque nous transmettons vos données personnelles à un tiers, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que ces tiers soient liés par des obligations de confidentialité s’agissant de vos Données Personnelles et à ce qu’elles soient uniquement traitées conformément à nos instructions, à la loi et aux réglementations en vigueur et pour l’utilisation spécifiée par nos soins.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos informations pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. La durée pendant laquelle nous conservons les informations dépend des fins pour lesquelles nous les avons collectées et les utilisons :

• Les Données Personnelles en rapport avec les abonnements à la newsletter que nous vous envoyons sont conservées et traitées pendant une durée de deux (2) ans à compter de la date à laquelle vous vous êtes soit désinscrit de la newsletter, soit inscrit sans confirmation.
• Les Données Personnelles en rapport avec l’achat ou la fourniture d’un produit ou d’un service sont conservées et traitées pendant une durée de dix (10) ans à compter de la commande du produit, du dernier contact avec le client ou de la fin de la fourniture du service (prescription comptable)
• Les Données Personnelles en rapport avec la création et le fonctionnement d’un compte Yummix sont conservées et traitées pendant une durée de deux (2) ans à compter de la suppression de ce compte.
• Les Données Personnelles en rapport avec un abonnement au site Yummix sont conservées et traitées pendant une durée de trois (3) ans à compter de la fin de l’abonnement (afin de permettre la réactivation du compte sur demande de l’abonné).
• les données générées par des cookies et portant sur votre navigation dont conservé pendant 13 mois au maximum.

Les informations personnelles pertinentes seront supprimées au terme des périodes susmentionnées, à moins que ces données puissent être légitimement conservées et traitées à d’autres fins pour lesquelles nous disposons d’un cadre juridique.

8. Qui est le ou la responsable du traitement ?

Le responsable des traitements mentionnées dans la présente Politique de confidentialité est la société Glorieuses Pitances, SARL au capital de 5 000 euros ayant son siège social au 2, Place Jean V, Bureau 3, 44000 Nantes, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 922 170 741, et dont Yummix est le nom commercial.

9. Accès à vos données personnelles et portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir et d’accéder aux données personnelles vous concernant, que vous avez fournies à l’entreprise Glorieuses Pitances dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un ordinateur.

Vous avez le droit de transmettre ces données à tout tiers de votre choix. Vos données personnelles traitées par l’entreprise Glorieuses Pitances sont accessibles sur simple demande via le formulaire https://yummix.fr/contact

10. Mise à jour et/ou suppression de vos données personnelles

Nous vous encourageons à mettre à jour vos données personnelles fournies à l’entreprise Glorieuses Pitances si un changement intervient. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien de modification de vos préférences inclus dans chaque e-mail que nous vous envoyons, ou en nous envoyant une demande via le formulaire https://yummix.fr/contact

11. Droit de retirer votre consentement

Certaines activités de traitement par l’entreprise Glorieuses Pitances peuvent dépendre de votre consentement. À cet égard, vous serez en droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légitimité du traitement opéré avant votre rétractation. Si vous retirez votre consentement, l’entreprise Glorieuses Pitances et les tiers impliqués dans le traitement des données personnelles cesseront de traiter vos données personnelles, hormis et dans la mesure où le traitement ou le stockage continu est autorisé ou requis conformément à la législation en vigueur en matière de données personnelles ou d’autres lois et réglementations applicables. Notez que suite au retrait de votre consentement, l’entreprise Glorieuses Pitances risque de ne pas être en mesure de répondre à vos demandes ou de vous fournir ses services.

12. Droit de restreindre le traitement et droit de s’y opposer

Vous êtes en droit de restreindre le traitement de vos données personnelles si ces dernières ne sont pas correctes, si le traitement est illicite, mais vous vous opposez à l’effacement de vos données personnelles, si l’entreprise Glorieuses Pitances n’a plus besoin de vos données personnelles à des fins de traitement, mais vous demandez que ces données soient conservées pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement et que la vérification visant à déterminer si l’entreprise Glorieuses Pitances présente toujours un intérêt légitime dans les données personnelles est en attente. Pour connaître nos coordonnées, reportez-vous à la section 16.

À tout moment, vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour ce faire, vous pouvez annuler votre abonnement à notre newsletter en cliquant sur le lien de désinscription situé au bas de chaque e-mail.

13. Site Web, plug-ins et services tiers

Le site web Yummix peut contenir des liens vers des sites web, plug-ins tiers, par exemple un plug-in de connexion à un réseau social, ou des services tiers.

Si vous choisissez d’utiliser ces sites web, plug-ins ou services tiers, vous pouvez être amené à transmettre vos informations à ces tiers. L’entreprise Glorieuses Pitances n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de ces sites web, plug-ins ou services. La collecte, l’utilisation et la transmission de vos données personnelles seront soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers et non à la présente. Nous vous invitons vivement à prendre connaissance des politiques de confidentialité et de sécurité des tiers concernés.

En particulier, la zone de commentaires vous est proposée par le biais du service WordPress. Nous vous rappelons que les informations que vous partagez dans cette zone de commentaires deviennent publiques ; nous vous invitons à évaluer avec soin les informations que vous soumettez ainsi.

14. Utilisation par les mineurs

En principe, les produits et services de Yummix s’adressent à des personnes majeures capables de souscrire des obligations contractuelles. Toutefois, pour l’inscription sur notre site et à certains de nos services tels que la newsletter, l’âge de 16 ans est accepté.

L’utilisateur mineur doit obtenir le consentement de son responsable légal préalablement à la communication de données personnelles le concernant.

Un internaute âgé de moins de 18 ans au moment de la publication ou de la création d’un compte en ligne bénéficie d’un droit spécifique à l’effacement des données le concernant.

15. Modifications apportées à notre Politique de confidentialité

L’entreprise Glorieuses Pitances peut modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire pour refléter les changements de la loi, des réglementations ou de la pratique en vigueur. C’est pourquoi, nous vous invitons à la consulter périodiquement. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut du document.
En cas de modification importante de la présente Politique de confidentialité, nous vous le ferons savoir en publiant un avis ou en vous envoyant une notification.

16. Contact

Pour toute question à propos de la présente Politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles par l’entreprise Glorieuses Pitances, veuillez nous contacter à l’adresse :
Glorieuses Pitances, 2, Place Jean V, Bureau 3, 44000 Nantes, France ou écrire à la responsable de traitement via le formulaire de contact.